La detección de VPN confundía algunas conexiones normales, de casa o del móvil, con conexiones de VPN.
Algunas personas no pudieron verificarse solas y tuvieron que pedir ayuda al staff. El resto de Axis funcionó con normalidad.
Registramos qué comprobación bloqueaba en cada caso y corregimos las que fallaban.
Cada bloqueo guarda el motivo exacto, sin añadir datos personales, así que un falso positivo se encuentra y se corrige rápido.
Corrección publicada.
Cada bloqueo apunta ahora qué comprobación lo causó, para corregir los falsos positivos con datos.
Algunas personas reciben el bloqueo «VPN/proxy» al verificarse sin estar usando una VPN.
Cada incidente que dure 15 minutos o más, o que sea grave, lleva un informe público en 48 horas.