← Назад к статусу

Main server outage: the provider stopped the machine

INC-0001КритическийРешенодо появления этой страницы≈ время начала приблизительное
30 авг. 2026 г., 07:57 UTCНачало
30 авг. 2026 г., 16:20 UTCОкончание
8 ч 23 минДлительность
Бот в Discord, Платформа ONYX, Веб-портал и панели, Проверка участниковЗатрагивает

Что было затронуто и как долго

🔴 Бот в Discord · Не работает30 авг. 2026 г., 07:57 UTC → 30 авг. 2026 г., 09:21 UTC · 1 ч 24 мин
🔴 Платформа ONYX · Не работает30 авг. 2026 г., 07:57 UTC → 30 авг. 2026 г., 09:41 UTC · 1 ч 44 мин
🔴 Веб-портал и панели · Не работает30 авг. 2026 г., 07:57 UTC → 30 авг. 2026 г., 15:51 UTC · 7 ч 54 мин
🔴 Проверка участников · Не работает30 авг. 2026 г., 07:57 UTC → 30 авг. 2026 г., 15:51 UTC · 7 ч 54 мин
🟡 Бот в Discord · С перебоями30 авг. 2026 г., 15:28 UTC → 30 авг. 2026 г., 16:20 UTC · 52 мин

Отчёт об инциденте

Что произошло

The cloud provider changed the limits of its free plan and stopped, without warning, the machine running Axis (then called Argos), ONYX and the website. It was not an attack or a bug.

Кого затронуло

About an hour and a half without the bot in Discord, and about eight hours without web verification, appeals or the panel. Anyone who joined a server during that time could not verify. Afterwards the bot was slower for a few hours. No data was lost.

Что мы сделали

We recovered the data from the disk, set up a new machine within the new limits, restarted the bot and ONYX, and moved the website to a new address.

Что изменится, чтобы это не повторилось

There is now a second backup node that takes over if the main one goes down. And this page records every outage on its own, even when nobody is watching.

Хронология

Решено

Everything is working and links now point to the new address. No data was lost.

Наблюдаем

Web verification, appeals and the panel are back with a new address. We are updating the links.

Причина найдена

The new machine has fewer resources and the bot is responding slower than usual.

Причина найдена

ONYX is working again. Still working on the website.

Причина найдена

The bot is back online in Discord from a new machine. All data is intact. The website is still down while we move it.

Расследуем

The main server stopped responding: the provider stopped the machine Axis runs on. The bot, ONYX, web verification, appeals and the panel are down.

Каждый инцидент длительностью от 15 минут или серьёзный получает публичный отчёт в течение 48 часов.

ONYX // AXIS 2.6.2 BASTION