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Caída del servidor principal: el proveedor detuvo la máquina

INC-0001CríticoResueltoanterior a esta página≈ hora de inicio aproximada
30 ago 2026, 07:57 UTCEmpezó
30 ago 2026, 16:20 UTCTerminó
8 h 23 minDuración
Bot de Discord, Plataforma ONYX, Portal y paneles web, Verificación de miembrosAfecta a

Qué se vio afectado y cuánto

🔴 Bot de Discord · Caído30 ago 2026, 07:57 UTC → 30 ago 2026, 09:21 UTC · 1 h 24 min
🔴 Plataforma ONYX · Caído30 ago 2026, 07:57 UTC → 30 ago 2026, 09:41 UTC · 1 h 44 min
🔴 Portal y paneles web · Caído30 ago 2026, 07:57 UTC → 30 ago 2026, 15:51 UTC · 7 h 54 min
🔴 Verificación de miembros · Caído30 ago 2026, 07:57 UTC → 30 ago 2026, 15:51 UTC · 7 h 54 min
🟡 Bot de Discord · Con problemas30 ago 2026, 15:28 UTC → 30 ago 2026, 16:20 UTC · 52 min

Informe del incidente

Qué pasó

El proveedor de la nube cambió los límites de su plan gratuito y detuvo sin aviso la máquina en la que corrían Axis (entonces llamada Argos), ONYX y la web. No fue un ataque ni un fallo del código.

A quién afectó

Cerca de hora y media sin bot en Discord, y unas ocho horas sin verificación web, apelaciones ni panel. Quien entró a un servidor durante ese tiempo no pudo verificarse. Después, el bot fue más lento durante unas horas. No se perdió ningún dato.

Qué hicimos

Recuperamos los datos del disco, levantamos una máquina nueva dentro de los límites nuevos, volvimos a arrancar el bot y ONYX, y movimos la web a una dirección nueva.

Qué cambia para que no se repita

Ahora hay un segundo nodo de reserva que toma el mando si el principal se cae. Y esta página apunta sola cada caída, aunque nadie esté mirando.

Cronología

Resuelto

Todo funciona y los enlaces ya apuntan a la dirección nueva. No se perdió ningún dato.

Vigilando la solución

La verificación web, las apelaciones y el panel vuelven a funcionar con una dirección nueva. Estamos actualizando los enlaces.

Causa identificada

La máquina nueva tiene menos recursos y el bot responde más lento de lo normal.

Causa identificada

ONYX vuelve a funcionar. Seguimos con la web.

Causa identificada

El bot vuelve a estar en línea en Discord desde una máquina nueva. Los datos están intactos. La web sigue caída mientras la movemos.

Investigando

El servidor principal dejó de responder: el proveedor detuvo la máquina donde corre Axis. No funcionan el bot, ONYX, la verificación web, las apelaciones ni el panel.

Cada incidente que dure 15 minutos o más, o que sea grave, lleva un informe público en 48 horas.

ONYX // AXIS 2.6.2 BASTION